У Польщі вже кілька років розробляються платформи, що дозволяють вирішувати офіційні питання через Інтернет. Окремі установи мають власні вебсайти, а спосіб їх вирішення та обсяг питань, які можуть розглянуті в електронному вигляді, не є однаковими. Деякі вебсайти ведуться на декількох мовах, інші лише на польській. Для того, щоб користуватися державними послугами в електронному вигляді, зазвичай потрібно мати так званий довірений профіль. Він використовується для підтвердження особи та дозволяє електронно підписувати документи, подані до польських адміністративних органів. Можна створити обліковий запис самостійно в Інтернеті, але для цього необхідно особисто підтвердити довірений профіль в установі.
Додаткова інформація про довірений профіль знаходиться за адресою: www.pz.gov.pl
Іноземці можуть мати довірений профіль, якщо в них є польський номер PESEL.
PESEL – ідентифікаційний номер особи, його можна отримати в Управлінні гміни. Ми використовуємо його в контактах з адміністративними органами. Номер PESEL також може бути присвоєний іноземцю, який проживає в Польщі. Його можна отримати в управлінні гміни (або міста). Інформація про порядок отримання номера PESEL оприлюднена на урядовому сайті.
Увага! Використання сервісу MOS для іноземців не вимагає наявності номера PESEL або довіреного профілю (але вони потрібні, серед іншого, для використовувати платформи ZUS та податкові інспекції).
Електронні послуги вводяться поступово, у багатьох випадках потрібна додаткова подача паперових документів або особистий візит в установі для підтвердження електронної заяви. З точки зору іноземців, найважливішим є необхідність особистого візиту до відповідного відомства у питаннях:
- Подання заяви воєводі у питаннях, пов’язаних з перебуванням та роботою в Польщі. Необхідно роздрукувати згенеровану в електронному вигляді заяву, підписати її, записатися на прийом до воєводського управління та особисто подати підписану заяву. На сайті MOS можна знайти інформацію про те, що в майбутньому планується відмовитися від необхідності особистого візиту в управлінні, але наразі він все ще є обов’язковим, а подача заяви в електронній системі не має жодних юридичних наслідків.
- Підтвердження створення довіреного профілю. Довірений профіль (Profil zaufany) дозволяє входити на офіційні платформи для вирішення питань, а також підписувати документи, подані в електронному вигляді в польських установах. Після створення довіреного профілю необхідно його підтвердити. Це можна зробити в багатьох установах в Польщі та за кордоном (зазвичай в управліннях гмін та міст, відділеннях податкової інспекції, воєводських управліннях, ZUS, а за кордоном в посольствах та консульствах Республіки Польща). Актуальний перелік пунктів підтвердження.
Інформація актуальна станом на: .
Редакція порталу докладає всіх зусиль, щоб представлений контент відповідав законодавству, був актуальним (станом на дату публікації, вказану на кожній підсторінці) та корисним для користувачів. Ми залишаємо за собою право на те, що контент, розміщений на порталі, носить виключно інформаційний характер і лише загалом представляє суть порушених питань. Він не є консультаціями чи юридичними висновками в окремих випадках і не повинен бути єдиною підставою для прийняття рішень щодо вирішення конкретних правових проблем. Для отримання індивідуальної правової допомоги необхідно звернутися за консультацією до кваліфікованих осіб.