W Polsce działają państwowe i samorządowe organy administracji publicznej. Oprócz krajowych, rządowych urzędów centralnych, działają także organy lokalne, w ramach struktur samorządu terytorialnego (gmina, powiat, województwo). Są odpowiedzialne za wiele spraw życia codziennego. Organy wykonują swoje zadania przy pomocy urzędów, które stanowią aparat pomocniczy oraz siedziby organów. Zainteresowani w urzędach składają wnioski i dokumenty, tam załatwiają swoje sprawy. Dlatego w niniejszym opracowaniu akcent został położony na urzędy, a nie organy administracji.
Nie jest celem niniejszego portalu przedstawianie wszystkich organów oraz ich skomplikowanej struktury organizacyjnej. Poniżej zostaną przedstawione organy i służby, które realizują zadania najistotniejsze dla cudzoziemców – przede wszystkim te, które wydają decyzje związane z pobytem i pracą w Polsce, a także te, które odpowiadają za najważniejsze sprawy życia codziennego (przede wszystkim – służby ratunkowe, ale także instytucje odpowiedzialne za kwestie podatkowe, związane z rejestracją pojazdów, uzyskaniem numeru PESEL czy prawa jazdy).
W osobnej zakładce znalazły się informacje o elektronicznym załatwianiu spraw urzędowych.
Informacje aktualne na dzień: .
Zespół redakcyjny portalu dokłada wszelkich starań, aby prezentowane treści były zgodne z przepisami prawa, aktualne (na dzień publikacji, wskazany na każdej podstronie) i przydatne dla użytkowników. Zastrzegamy, że treści zamieszczone w portalu mają charakter wyłącznie informacyjny i jedynie ogólnie przedstawiają istotę poruszanych zagadnień. Nie stanowią porad czy opinii prawnych w indywidualnych sprawach i nie powinny być jedyną podstawą decyzji w kwestii rozwiązania konkretnych problemów prawnych. W celu uzyskania indywidualnej pomocy prawnej niezbędne jest zasięgnięcie porady u wykwalifikowanych podmiotów.